รายละเอียด และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกันภัยที่อยู่อาศัย สบายดี มาย โฮม
สบายดี มาย โฮมให้ความคุ้มครองต่อความเสียหายต่อบ้าน(รวมไปถึงกระจกที่ติดกับตัวบ้าน)และทรัพย์สินภายในบ้าน ที่เกิดจากอัคคีภัยและภัยธรรมชาติ และยังให้ความคุ้มครองความรับผิดต่อบุคคลภายนอกอีกด้วย
จุดเด่นของสบายดี มาย โฮม คือท่านจะได้รับความคุ้มครองต่อทรัพย์สินในบ้านตามความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง โดยบริษัทจะไม่นำเงื่อนไขการเฉลี่ยความรับผิดมาใช้ แต่ไม่เกินวงเงินเอาประกันตามที่ระบุในตารางกรมธรรม์
- สิ่งปลูกสร้าง หมายถึง โครงสร้างของสิ่งปลูกสร้าง(ไม่รวมรากฐาน) รวมไปถึง ผนัง กำแพง ประตูบ้าน ประตูรั้ว ของบ้าน ทาวน์เฮ้าส์ บ้านแฝด คอนโด และอาคารย่อยอื่นๆที่อยู่ในบริเวณรั้วบ้านได้แก่ โรงรถ เรือนคนรับใช้ เรือนครัว เป็นต้น
- ทรัพย์สินภายในบ้าน หมายถึง เฟอร์นิเจอร์ เครื่องตกแต่ง สิ่งติดตึงตรา เครื่องมือ เครื่องใช้ภายในบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์ไฟฟ้าภายในบ้าน เครื่องดนตรี เครื่องเสียง เครื่องครัว เครื่องนุ่งห่ม และทรัพย์สินอื่นๆ ที่มิได้ระบุอยู่ในข้อยกเว้นในกรมธรรม์ประกันภัย
ทรัพย์สินภายในบ้านที่ไม่ได้รับความคุ้มครอง เช่น เงินแท่ง หรือเงินรูปพรรณ หรือทองคำแท่ง หรือทองรูปพรรณ หรืออัญมณี โบราณวัตถุหรือศิลปวัตถุอันมีมูลค่า รวมทั้งสิ้นเกินกว่า 10,000.- บาท เหรียญ ธนบัตร หรือเอกสารทางธุรกิจ เครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์ไฟฟ้า ยานพาหนะทุกชนิด ทรัพย์สินในหมวดอุปโภคบริโภค คอมพิวเตอร์แบบพกพา เป็นต้น ท่านสามารถดูรายการทรัพย์สินที่ไม่คุ้มครองทั้งหมดได้ในกรมธรรม์ประกันภัย
สบายดี มาย โฮม ไม่มีความรับผิดส่วนแรก
กรณีมีการประกันภัยทรัพย์สินต่ำกว่ามูลค่าจริง เงื่อนไขการเฉลี่ยความรับผิดจะถูกนำมาใช้เพื่อคำนวณจำนวนค่าสินไหมทดแทน โดยจะลดลงตามอัตราส่วนต่างของมูลค่าในการจัดการทดแทนทรัพยสินและจำนวนเงินเอาประกันภัย เช่น ท่านเลือกทุนประกันภัย 1 ล้านบาท ในขณะที่มูลค่าในการจัดการทดแทนทรัพย์สินหรือสร้างสิ่งปลูกสร้างขึ้นมาใหม่คือ 2 ล้านบาท อัตราส่วนต่างของมูลค่าในการจัดการทดแทนทรัพย์สินและจำนวนเงินเอาประกันภัยคือ 1ล้าน/2ล้าน หรือ 50% หากความเสียหายเป็นเงิน 1 ล้านบาท ท่านจะได้รับค่าสินไหมทดแทนเป็นจำนวนเงิน 1 ล้านบาท x 50% = 500,000 บาท
เงื่อนไขการเฉลี่ยความรับผิดจะไม่ถูกนำมาใช้กรณีที่มีการเอาประกันภัยทรัพย์สินต่ำกว่ามูลค่าจริง เช่น ท่านเลือกทุนประกันภัย 1 ล้านบาทในขณะที่มูลค่าในการจัดการทดแทนทรัพย์สิน ทั้งหมดคือ 2 ล้านบาท และความเสียหายนั้น ๆ เป็นจำนวนเงิน 1 ล้านบาท ท่านจะได้รับค่าสินไหมทดแทนเป็นจำนวนเงิน 1 ล้านบาท อย่างไรก็แล้วแต่ หากความเสียหายนั้น ๆ เป็นจำนวนเงิน 2 ล้านบาท ท่านจะได้รับค่าสินไหมทดแทนเป็นจำนวนเงิน 1 ล้านบาทเท่านั้น
จำนวนเงินที่ท่านจะได้รับชดเชยจะเท่ากับมูลค่าทรัพย์สินที่เป็นของใหม่ ณ เวลาหรือสถานที่ที่เกิดความเสียหาย
ไม่ บ้านของท่านจะได้รับความคุ้มครองในส่วนที่มีการระบุจำนวนเงินเอาประกันภัย/หรือจำนวนเงินจำกัดความรับผิดในตารางกรมธรรม์ประกันภัยเท่านั้น
ท่านจะได้รับความคุ้มครองสำหรับความรับผิดต่อบุคคลภายนอกสำหรับทรัพย์สินที่อยู่ในความดูแลของท่านที่เกิดจากอัคคีภัยหรือระเบิด
บ้านของท่านจะยังได้รับความคุ้มครองในกรณีที่ไม่มีผู้ดูแลหรืออยู่อาศัยไม่มากกว่า 60 วัน กรณีที่จะไม่มีผู้ดูแลหรืออยู่อาศัยเกิน 60 วัน กรุณาติดต่อแอกซ่าสำหรับเงื่อนไขความคุ้มครองก่อนที่บ้านจะไม่มีผู้ดูแลหรืออยู่อาศัย
กรมธรรม์ประกันภัยสำหรับคอนโดมิเนียมที่นิติบุคคลจัดหาจะคุ้มครองเฉพาะทรัพย์สินที่เป็นส่วนกลางเท่านั้น ท่านสามารถซื้อ สบายดี มาย โฮม เพื่อคุ้มครองทรัพย์ที่เป็นของท่านได้
ท่านสามารถเลือกซื้อความคุ้มครองสำหรับสิ่งปลูกสร้างอย่างเดียวหรือทรัพย์สินภายในบ้านอย่างเดียวได้ หรือท่านสามารถเลือกจะซื้อความคุ้มครองทั้งสิ่งปลูกสร้างและทรัพย์สินได้
ทุนประกันภัยตามที่ปรากฏในช่องให้เลือกเป็นทุนประกันที่แนะนำตามพื้นที่ใช้สอยของบ้านของท่าน ท่านสามารถเลือกทุนประกันภัยใดก็ตามที่อยู่ในช่องให้เลือกซึ่งเท่ากับจำนวนเงินที่จะสร้างบ้านของท่านขึ้นมาใหม่และรวมไปถึงค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ในการสร้างบ้าน เช่น ค่าวิชาชีพ(วิศวกร, สถาปนิก) และ ค่าขนย้ายซากทรัพย์สินเป็นต้น
ทุนประกันภัยที่ท่านเลือกควรเท่ากับจำนวนการสูญเสีย หรือความเสียหายที่เป็นไปได้สูงสุด ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง เช่น หากจัดการทดแทนทรัพย์สินภายในสิ่งปลูกสร้างทั้งหมดเท่ากับ 2 ล้านบาท แต่ทั้งนี้หากท่านคิดว่าความสูญเสียหรือความเสียหายที่อาจเกิดมากสุดในคราวเดียวคือ 1 ล้านบาท ท่านสามารถเลือกจำนวนเงินเอาประกันภัยเป็น 1 ล้านบาทได้
ท่านสามารถซื้อได้เพียงกรมธรรม์เดียวสำหรับบ้านหนึ่งหลัง ท่านควรเลือกทุนเอาประกันที่เหมาะสมสำหรับบ้านของท่านในหนึ่งกรมธรรม์ กรณีที่บ้านของท่านมีพื้นที่ใช้สอยมากกว่า 750 ตารางเมตรหรือทุนเอาประกันภัยที่มีให้เลือกในหน้าซื้อกรมธรรม์ไม่เพียงพอ โปรดติดต่อแอกซ่าเพื่อขอรับข้อเสนอกรมธรรม์
ได้ ท่านสามารถระบุธนาคารเป็นผู้รับผลประโยชน์ ธนาคารส่วนใหญ่จะยอมรับกรมธรรม์สบายดี มาย โฮมเพื่อเป็นการค้ำประกันเงินกู้ ทั้งนี้โปรดตรวจสอบกับธนาคารของท่านอีกครั้งสำหรับกรณีเฉพาะของท่าน
ขึ้นอยู่กับระยะเวลาสัญญาการเช่า ท่านสามารถซื้อสบายดี มาย โฮม ได้กรณีที่สัญญาการเช้าของท่านไม่น้อยกว่า 1 เดือนขึ้นไป
ท่านจะได้รับจดหมายเพื่อแจ้งการต่ออายุกรมธรรม์ของท่านผ่านทาง e-mail ที่ท่านระบุตอนซื้อกรมธรรม์ กรณีที่ท่านไม่ได้รับ email หรือจดหมายใด ๆ โปรดติดต่อแอกซ่า
กรณี่ท่านซื้อกรมธรรม์ผ่าน AXA โดยตรงผ่านหรือผ่านหน้าเว็บไซต์ของ AXA โปรดติดต่อตามข้อมูลด้านล่าง
E-Mail : axathai@axa.co.th
เบอร์โทรศัพท์ : +66 2118 8111
กรุณาส่งเอกสารการเคลมมาเพื่อเรียกร้องความเสียหายตามที่อยู่ด้านล่าง
ที่อยู่ : แผนกสินไหม แอกซ่าประกันภัย 414 อาคารสยามปทุมวันเฮ้าส์ ชั้น 25 ยูนิต 2511-1-2 ถนนพญาไท แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
กรณีที่ท่านมีคำถามเกี่ยวกับเคลมของท่าน โปรดติดต่อ
E-Mail : claims@axa.co.th
เบอร์โทรศัพท์ : +66 2118 8000