คำถามที่พบบ่อย – ทั่วไป

เราได้จัดเตรียมคำตอบสำหรับคำถามที่ถูกถามบ่อยไว้เพื่อเป็นประโยชน์กับคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือข้อสงสัยใดๆ กรุณาสอบถามได้ที่ 0-2679-7600, 0-2285-6385 หรือ อีเมล์ที่  axathai@axa-insurance.co.th

1. ต้องการทราบวิธีในการชำระเบี้ยประกันภัย?
ผู้ซื้อประกันภัยสามารถชำระเบี้ยประกันภัยเข้า บมจ. แอกซ่าประกันภัยโดยตรง คุณสามารถเลือกชำระเบี้ยประกันภัยได้ดังนี้

1. เงินสด โอนเงินผ่านเคาเตอร์ธนาคาร หรือ ผ่านตู้ ATM ได้ โดยเลือกโอนเข้าบัญชี

• ธนาคาร กรุงศรีอยุธยา เลขที่บัญชี 256-1-06574-0 สาขา ลุมพินี ประเภท ออมทรัพย์ ชื่อบัญชี บมจ.แอกซ่าประกันภัย
• ธนาคาร กรุงเทพ เลขที่บัญชี 124-0-85668-0 สาขา ลุมพินี ประเภท ออมทรัพย์ ชื่อบัญชี บมจ.แอกซ่าประกันภัย
• ธนาคาร ไทยพาณิชย์ เลขที่บัญชี 023-2-63113-0 สาขา ลุมพินี ประเภท ออมทรัพย์ ชื่อบัญชี บมจ.แอกซ่าประกันภัย
• ธนาคาร กสิกรไทย เลขที่บัญชี 038-2-54530-3 สาขา สาทร ประเภท ออมทรัพย์ ชื่อบัญชี บมจ.แอกซ่าประกันภัย
• ธนาคาร UOB เลขที่บัญชี 047-2-08551-3 สำนักสาทร ประเภท ออมทรัพย์ ชื่อบัญชี บมจ.แอกซ่าประกันภัย
• ธนาคารทิสโก้ เลขที่บัญชี 1-212-000020-0 สาขา สาทร ประเภท ออมทรัพย์ ชื่อบัญชี บมจ.แอกซ่าประกันภัย
• ธนาคารธนชาติ เลขที่บัญชี 005-2-00699-7 สาขา พระราม 4 ประเภท ออมทรัพย์ ชื่อบัญชี บมจ.แอกซ่าประกันภัย

หลังจากชำระเงินค่าเบี้ยประกันภัยเรียบร้อยแล้ว กรุณาแจ้งหลักฐานการโอนเงินมายัง ฝ่ายเครดิต คอนโทรล บมจ. แอกซ่าประกันภัย โทร 0-2679-7600 ต่อ 3211 โทรสาร 0-2679-7600 ต่อ 3209 อีเมล์  usa.eng-chuan@axa-insurance.co.th

2. ผ่านบัตรเครดิต
ไม่ชาร์ต ให้ดาวน์โหลดเอกสาร และกรอกให้ครบถ้วน

ดาวน์โหลดแบบฟอร์มชำระผ่านบัตรเครดิต

กรุณาแจ้งการชำระผ่านบัตรเครดิตมายัง ฝ่ายเครดิต คอนโทรล บมจ. แอกซ่าประกันภัย โทร 0-2679-7600 ต่อ 3211 โทรสาร 0-2679-7600 ต่อ 3209 อีเมล์  usa.eng-chuan@axa-insurance.co.th

3. ผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต 0%
เฉพาะประกันภัยรถยนต์ สมาร์ทไดร์ฟ 5 (ประกันรถยนต์ประเภท 2+,3+) และแอกซ่า 3 ฟรี (ประกันภัยรถยนต์ประเภท3 พิเศษ) ให้ดาวน์โหลดเอกสารใบสมัคร และกรอกให้ครบถ้วน
0% 4 months เดือน ดาวน์โหลดแบบฟอร์มผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต Citibank
0% 3 months เดือน ดาวน์โหลดแบบฟอร์มผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต ธนาคารกสิกรไทย
0% 3 months เดือน ดาวน์โหลดแบบฟอร์มผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต กรุงศรี จีอี แคปปิตอล

Pพร้อมแนบสำเนาบัตรเครดิต และบัตรประชาชน รับรองสำเนาถูกต้อง ผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต มายังฝ่ายเครดิต คอนโทรล บมจ. แอกซ่าประกันภัย โทร 0-2679-7600 ต่อ 3211 โทรสาร 0-2679-7600 ต่อ 3209 อีเมล์ usa.eng-chuan@axa-insurance.co.th

4. ชำระผ่านทาง Website ของธนาคาร ดังต่อไปนี้

•  ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) โดยผู้ชำระเงินจะต้องกรอกเลขที่กรมธรรม์ และชื่อผู้เอาประกันภัย
•  ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) โดยผู้ชำระเงินจะต้องกรอกเลขที่กรมธรรม์ (เฉพาะตัวเลข) ทั้ง REF NO.1 และ 2
•  ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) โดยผู้ชำระเงินจะต้องกรอกเลขที่กรมธรรม์ (เฉพาะตัวเลข) ทั้ง REF NO.1 และ 2
•  ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) โดยผู้ชำระเงินจะต้องกรอกเลขที่กรมธรรม์ (เฉพาะตัวเลข) หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อผู้เอา
   ประกันภัย
•  ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) โดยผู้ชำระเงินจะต้องกรอกเลขที่กรมธรรม์ (เฉพาะตัวเลข) ทั้ง REF NO.1 และ 2
   

2. เมื่อต้องเข้ารับรักษาพยาบาลที่โรงพยาบาล ต้องทำอย่างไรบ้างที่ไม่ต้องสำรองเงินสดจ่ายไปก่อน?

สำหรับผู้เอาประกันภัยสุขภาพและอุบัติเหตุไม่จำเป็นต้องสำรองเงินสดจ่ายไปก่อน เพียงแสดงบัตร AXA Healthcare card หรือ AXA Hospicare พร้อมบัตรประชาชนต่อโรงพยาบาลในเครือข่ายของแอกซ่าประกันภัย
ดูรายละเอียดเพิ่มเติม : โรงพยาบาลในเครือข่ายของแอกซ่าประกันภัย


3. ต้องการทราบรายชื่ออู่ซ่อมรถในเครือของแอกซ่าประกันภัย?

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม : อู่ซ่อมรถในเครือข่ายของแอกซ่าประกันภัย

4. ต้องการสมัครเป็นตัวแทนของแอกซ่าต้องทำอย่างไร?

สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมจาก www.axa-quicklink.com หรือติดต่อทีมงานของเราที่ 0-2679-7600 ต่อ 2108, 2111