แอกซ่า โรดไซด์ เซอร์วิส คือ บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนตลอด 24 ชั่วโมง ทั่วประเทศไทยฟรี! เพื่อความอุ่นใจทุกครั้งที่ใช้รถยนต์ อันเนื่องจากรถเสีย ที่ไม่ได้มีสาเหตุจากอุบัติเหตุรถยนต์ บริการพิเศษนี้สำหรับผู้ซื้อแผนประกันภัยรถยนต์ สมาร์ทไดร์ฟ (ประกันรถยนต์ประเภท 1) สมาร์ทไดร์ฟ 5 (ประกันรถยนต์ประเภท 2+,3+) และแอกซ่า 3 ฟรี (ประกันภัยรถยนต์ประเภท3 พิเศษ) เท่านั้น

1. ฟรีค่าแรง สำหรับการจัดส่งเจ้าหน้าที่ไปยังที่เกิดเหตุ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหารถของลูกค้า โดยไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อปี
2. ฟรีค่ารถยกในระยะทางที่กำหนด ในกรณีไม่สามารถซ่อม หรือแก้ไขด้วยการซ่อมเบา และต้องยกไปยังศูนย์ซ่อมที่อยู่ใกล้เคียงหรือศูนย์ซ่อมที่ลูกค้าเห็นชอบ
3. ฟรีค่าใช้จ่ายในการเดินทาง สูงสุดไม่เกิน 3,000 บาท
4. ฟรีค่าห้องพัก โรงแรม 1 ห้อง 2 คืน (สูงสุดไม่เกิน 2,000 บาท ต่อคืน)
5. ฟรีเติมน้ำมันไม่เกิน 20 ลิตรต่อปี กรณีรถเกิดน้ำมันหมดฉุกเฉิน
6. ฟรีบริการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยฉุกเฉิน ที่เกิดขณะขับขี่หรือโดยสารรถยนต์

ฟรีเพิ่มเติมกรณีเกิดอุบัติเหตุรถยนต์
1. ฟรีค่าบริการส่งศพหรืออัฐิกลับภูมิลำเนาเดิม กรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุรถยนต์ และสถานที่เกิดเหตุอยู่ไกลเกินกว่า 100 กิโลเมตร จากที่อยู่ประจำของลูกค้า
2. ฟรีการประสานงานจัดหาผู้ขับขี่ เพื่อเดินทางต่อไปยังจุดหมายปลายทางหรือเพื่อเดินทางกลับที่พัก กรณีบาดเจ็บจากอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยฉุกเฉิน

หมายเหตุ

• จำกัดอายุรถไม่เกิน 15 ปี ณ วันที่แจ้งเหตุฉุกเฉิน
• การบริการนี้ไม่รวมค่าอะไหล่กรณีที่ต้องเปลี่ยนใหม่
•  ทั้งนี้เป็นไปตามเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์และข้อกำหนดของบริษัทฯ เท่านั้น